Produktinformationen "verinice Update-Support"
SerNet unterstützt Sie im laufenden Betrieb von verinice.onprem bis zu viermal pro Jahr beim Update einer verinice.onprem-Installation bei vorliegen neuer verinice-Softwareversionen oder Verfügbarkeit von wichtigen Security-Patches für verinice.onprem. Der Update-Support kann wahlweise remote oder vor Ort erfolgen.
Gerne unterstützen wir in Absprache mit Ihnen auch dabei, die bis zum vereinbarten Update-Zeitpunkt bereitstehenden und noch nicht installierten Updates des zugrundeliegenden Linux-Betriebssstems durchzuführen, insofern die verinice.onprem Konfigurationsvariante "Virtual Appliance" bezogen wurde.
Sie können den Update-Support auch direkt mehrjährig, also bspw. mit der gleichen Laufzeit wie Ihr verinice-Bundle dazu buchen.
Die Erstinstalltion und laufender technischer Support sind nicht teil des Update-Supports und können separat über diesen Shop bezogen werden.
Die Terminfindung erfolgt nach Kauf in direkter Abstimmung mit dem verinice-Support.
Der Preis der Vor-Ort-Installation versteht sich inklusive Reisekostenpauschale.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.