verinice Support-Budget
Produktinformationen "verinice Support-Budget"
Um schnell und einfach Support für Kunden in aller Welt leisten zu können, bietet SerNet ein Support-Budget über diesen Shop an. Ein Support-Budget enthält 20 Stunden Dienstleistung. Die kleinste Zeiteinheit bei einer Support-Anfrage ist eine Viertelstunde.
Wofür wird Support angeboten?
Neben dem Produkt-Support für verinice bearbeiten wir auch alle damit verbundenen Anfragen aus den Bereichen Datenbanken (PostgreSQL, Oracle), Identity-Management (Active Directory, LDAP, etc.) und Virtualisierung (VMWare, HyperV, Proxmox) auf den Plattformen Windows, Linux und MacOS.
Wie kann ich Supportanfragen stellen?
Nach dem Kauf des Support-Budgets in diesem Shop erhalten Sie innerhalb einer Stunde eine automatisierte E-Mail mit Ihrer Projektnummer. Supportanfragen schicken Sie bitte unter Angabe Ihrer Projektnummer per Mail. Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer an und wie wir Sie am Besten erreichen. In dringenden Fällen können Sie uns auch direkt anrufen. Alle Arbeiten werden remote per Mail oder Telefon geleistet. Support-Anfragen können per Mail jederzeit gestellt werden. Aktive Supportzeiten der SerNet sind Montag bis Freitag an deutschen Werktagen von 8 bis 18 Uhr deutscher Uhrzeit.
Was ist der Vorteil?
In der folgenden Tabelle vergleichen wir den Kauf von Budgets in diesem Shop mit individuell zu vereinbarenden Verträgen:
| Budget über diesen Shop | Individuelle Verträge |
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Wie bekomme ich eine Leistungs-Aufstellung?
Die Laufzeit Ihres Support-Budgets entspricht der von Ihnen gewählten Laufzeit (1-5 Jahre).
Wenn Sie in einem Monat eine Anfrage gestellt haben, bekommen Sie zu Beginn des Folgemonats automatisch einen Kontoauszug über Ihr Budget geschickt, also eine detaillierte Aufstellung Ihrer Anfragen und verbrauchten Zeiten. Nach Ablauf gewählten Budget-Laufzeit bekommen Sie eine abschließende Aufstellung.
Nicht verbrauchte Stunden des Budgets verfallen automatisch und ohne Ersatz oder Rückzahlung. Alle Arbeiten werden nach Aufwand abgerechnet. Werkvertragliche Leistungen zum Festpreis sind nicht Gegenstand dieses Vertrages.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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verinice.onprem Grundschutz Bundle
Das verinice Grundschutz Bundle beinhaltet die folgenden Domänen für den Aufbau und die Pflege eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS): die Domäne IT-Grundschutz die Domäne NIS-2 die Domäne Datenschutz Es werden die BSI-Standards 200-1, 200-2 und 200-3 berücksichtigt. Das IT-Grundschutz-Kompendium als grundlegende Veröffentlichung des IT-Grundschutzes wird ebenfalls mit ausgeliefert. Dies gilt als Basis für Ihre Einrichtung, um sich umfassend mit dem Thema Informationssicherheit befassen zu können. Eine umfangreich ausgestaltetes Demo-Profil bietet eine ausführliche Einweisung in die Konzeption und Nutzungsmöglichkeiten des Grundschutz-Tools.Der BSI-Standard 200-4 für Business Continuity Management (BCM) wird voraussichtlich in Q2 2026 bereitgestellt.In diesem Produkt enthalten sind: 10 User und 1 Hauptbenutzer 3 Units für den Produktivbetrieb und 1 Unit für TestzweckeWeitere User und Units können Sie jederzeit zusätzlich abonnieren. Weitere Informationen zu den bereitgestellten Varianten (verinice.onprem
Virtual Appliance und verinice.onprem Kubernetes Cluster) finden Sie in
den zugehörigen Systemvoraussetzungen.Umsetzung des BSI IT-Grundschutzes:Ein umfangreich ausgestaltetes Demo-Profil bietet eine ausführliche Einweisung in die Konzeption und Nutzungsmöglichkeiten des Grundschutz-Tools.Wichtige funktionale Bestandteile des ISMS sind:
Festlegung des Geltungsbereichs
Strukturanalyse
Schutzbedarfsfeststellung
IT-Grundschutz-Kompendium Edition 2023
Baustein-Modellierung
IT-Grundschutz-Check
Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung
Risikoanalyse nach BSI IT-Grundschutz 200-3
Referenzdokumente A.1 bis A.6
Damit ist eine ISO-27001-Zertifizierung auf der Basis von IT-Grundschutz (Standard- oder
Kern-Absicherung) oder ein BSI Testat (Basis-Absicherung) möglich.So kaufen Sie ein:
Erstellen Sie ein Konto in diesem Portal.
Abonnieren Sie das "verinice Grundschutz Bundle" und bezahlen Sie per Kreditkarte oder PayPal.
Unter "Downloads" finden Sie das Lizenzfile sowie den Benutzernamen und das Kennwort für den Download der Software.
Für die Inbetriebnahme können Sie optional unseren Installations-Support buchen. Für die kontinuierliche Wartung bieten wir optionalen Update-Support an.
Der Vertrag endet nach Ablauf seiner Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5.750,00 €
Netto Preis: 4.831,93 €
verinice.onprem ISO 27001 (DE) Bundle
Das verinice.onprem ISO 27001 (DE) Bundle beinhaltet die folgenden Domänen für den Aufbau und die Pflege eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS): die Domäne ISO 27001 (DE)die Domäne NIS-2die Domäne DatenschutzEs werden die Normen DIN EN ISO/IEC 27001, 27002, 27005 berücksichtigt. Diese Version ist - abgesehen von der nur in englischer Sprache zur Verfügung stehenden ISO 27005 - deutschsprachig und enthält in Bezug auf die ISO-Standards noch keine lizenzrechtlich geschützten Inhalte! Ein Risikoprofil mit lizenzrechtlich geschützten Control-Texten wird voraussichtlich Ende 2026 gegen Aufpreis bereitgestellt.Der ISO-Standard 22301 für Business Continuity Management (BCM) wird voraussichtlich in Q2 2026 bereitgestellt.In diesem Produkt enthalten sind: 10 User und 1 Hauptbenutzer 3 Units für den Produktivbetrieb und 1 Unit für TestzweckeWeitere User und Units können Sie jederzeit zusätzlich abonnieren.Weitere Informationen zu den bereitgestellten Varianten (verinice.onprem Virtual Appliance und verinice.onprem Kubernetes Cluster) finden Sie in den zugehörigen Systemvoraussetzungen.Umsetzung der ISO 27001 nativ:Ein umfassendes Profil mit Inhalten aus den ISO/IEC-Normen bietet detaillierte Anweisungen zum Design und zu den Einsatzmöglichkeiten des ISMS-Tools. Das Risikoprofil gemäß DIN EN ISO/IEC 27001 bietet Ihnen eine vollständige Organisation mit Beispielobjekten für die Implementierung eines ISMS gemäß DIN EN ISO/IEC 27001, einschließlich einer vorbereiteten Risikobewertung. Szenarien, die auf Bedrohungen und Schwachstellen in ISO/IEC 27005:2022 basieren, sind mit relevanten Beispiel-Assets verknüpft, und die Managementanforderungen sowie die Anforderungen aus Anhang A der DIN EN ISO/IEC 27001:2024 zur Risikobehandlung werden berücksichtigt.
HINWEIS: Diese Version enthält in Bezug auf die ISO-Standards noch KEINE lizenzrechtlich geschützten Inhalte! Ein Risikoprofil mit lizenzrechtlich geschützten Control-Texten wird voraussichtlich Ende 2026 gegen Aufpreis bereitgestellt.Wichtige funktionale Komponenten des ISMS sind:
Definition des Geltungsbereichs
Bestandsaufnahme der Vermögenswerte
Anwendbarkeitserklärung (Statement of Applicability – SoA)
Ermittlung der Geschäftsauswirkungen
Risikomanagement gemäß ISO/IEC 27005
Berichte über die Bestandsliste, die Erklärung zur Anwendbarkeit (SoA) und das Risikomanagement
Dies ermöglicht Aufbau, Pflege und Zertifizierung eines ISMS nach DIN EN ISO/IEC 27001.So kaufen Sie ein:
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Abonnieren Sie das "verinice.onprem ISO 27001 (DE) Bundle" und bezahlen Sie per Kreditkarte oder PayPal.Unter "Downloads" finden Sie das Lizenzfile sowie den Benutzernamen und das Kennwort für den Download der Software. Für die Inbetriebnahme können Sie optional unseren Installations-Support buchen. Für die kontinuierliche Wartung bieten wir optionalen Update-Support an.
Der Vertrag endet nach Ablauf seiner Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5.750,00 €
Netto Preis: 4.831,93 €
verinice.onprem ISO+GS (DE) Bundle
Das verinice.onprem ISO+GS (DE) Bundle kombiniert die Inhalte des verinice.onprem ISO 27001 (DE) Bundles mit jenen des verinice.onprem Grundschutzbundles und bietet damit die folgenden Domänen für den Aufbau und die Pflege eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS): die Domäne ISO 27001die Domäne BSI IT-Grundschutz die Domäne NIS-2 die Domäne DatenschutzEs werden die Normen DIN EN ISO/IEC 27001, 27002, 27005 sowie die BSI-Standards 200-1, 200-2 und 200-3 berücksichtigt. Diese Version ist - abgesehen von der nur in englischer Sprache zur Verfügung stehenden ISO 27005 - deutschsprachig und enthält in Bezug auf die ISO-Standards noch keine lizenzrechtlich geschützten Inhalte! Ein Risikoprofil mit lizenzrechtlich geschützten Control-Texten wird voraussichtlich Ende 2026 gegen Aufpreis bereitgestellt.Der ISO-Standard 22301 sowie der BSI-Standard 200-4 für Business Continuity Management (BCM) werden voraussichtlich in Q2 2026 bereitgestellt.
In diesem Produkt enthalten sind:
10 User und
1 Hauptbenutzer3 Units für den Produktivbetrieb und1 Unit für Testzwecke
Weitere User und Units können Sie jederzeit zusätzlich abonnieren.Weitere Informationen zu den bereitgestellten Varianten (verinice.onprem Virtual Appliance und verinice.onprem Kubernetes Cluster) finden Sie in den zugehörigen Systemvoraussetzungen.Umsetzung der ISO 27001 nativ:Ein umfangreich ausgestaltetes Profil mit Inhalten aus den
ISO/IEC-Normen bietet eine ausführliche Einweisung in die Konzeption und
Nutzungsmöglichkeiten des ISMS-Tools. Das Risikoprofil nach DIN EN
ISO/IEC 27001 stellt Ihnen eine komplette Organisation mit
Beispielobjekten zur Abbildung eines ISMS nach DIN EN ISO/IEC 27001
inklusive vorbereiteter Risikoanalyse zur Verfügung. Auf Bedrohungen und
Schwachstellen der ISO/IEC 27005:2022 beruhende Szenarien sind mit
relevanten Beispielassets verknüpft und die Managementanforderungen
sowie die Anhang A-Anforderungen der DIN EN ISO/IEC 27001:2024 zur
Risikobehandlung berücksichtigt.
Wichtige funktionale Bestandteile des ISMS sind:
Definition des Geltungsbereichs
Inventarverzeichnis (Inventory of Assets)
Erklärung zur Anwendbarkeit (Statement of Applicability - SoA)
Feststellung des Business ImpactRisikomanagement nach ISO/IEC 27005
Reports zum Inventarverzeichnis, zur Erklärung der Anwendbarkeit (SoA) und zum Risikomanagement
Dies ermöglicht Aufbau, Pflege und Zertifizierung eines ISMS nach DIN EN ISO/IEC 27001.
Umsetzung des BSI IT-Grundschutzes:
Ein umfangreich ausgestaltetes Demo-Profil bietet eine ausführliche Einweisung in die Konzeption und Nutzungsmöglichkeiten des Grundschutz-Tools.
Wichtige funktionale Bestandteile des ISMS sind:
Festlegung des Geltungsbereichs
Strukturanalyse
Schutzbedarfsfeststellung
IT-Grundschutz-Kompendium Edition 2023
Baustein-Modellierung
IT-Grundschutz-Check
Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung
Risikoanalyse nach BSI IT-Grundschutz 200-3
Referenzdokumente A.1 bis A.6
Damit ist eine ISO-27001-Zertifizierung auf der Basis von IT-Grundschutz (Standard- oder
Kern-Absicherung) oder ein BSI Testat (Basis-Absicherung) möglich.So kaufen Sie ein:
Erstellen Sie ein Konto in diesem Portal.
Abonnieren Sie das "verinice.onprem ISO+GS (DE) Bundle" und bezahlen Sie per Kreditkarte oder PayPal.Unter "Downloads" finden Sie das Lizenzfile sowie den Benutzernamen und das Kennwort für den Download der Software. Für die Inbetriebnahme können Sie optional unseren Installations-Support buchen. Für die kontinuierliche Wartung bieten wir optionalen Update-Support an.
Der Vertrag endet nach Ablauf seiner Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8.530,00 €
Netto Preis: 7.168,07 €